KPIs im Marketing – wer viel misst, misst viel Mist!?
Um den Return on Marketing-Investment zu ermitteln, werden verschiedenste Kennzahlen und Methoden herangezogen. Doch welche KPIs sind sinnvoll und wie ist deren Einsatz in Unternehmen? Am 2. Juni fand zu diesem Thema eine "Marketing-kontrovers" Veranstaltung im Atrium Hotel Mainz statt.
Nach einem einleitenden Überblick von Programmvorstand Michael Berger diskutierten unsere Mitglieder Oliver Hoffmann, Head of Group Marketing, Döhler GmbH Darmstadt und Volker Oehl, Marketingleiter Dow Corning GmbH, Wiesbaden, das Thema aus ihren verschiedenen Blickwinkeln. Es war ein anregender Austausch, an dem sich auch die anwesenden Mitglieder und Gäste des Marketing-Clubs beteiligten.